Biblio Globus: đánh giá về nhà điều hành tour vào năm 2021

Chúng tôi đã phân tích một loạt các bài đánh giá + thêm các bài đánh giá của riêng chúng tôi. Thích Biblio Globus hay Thumbs Down?

Có lẽ nhà điều hành tour du lịch Biblio Globus sẽ mở một loạt các bài báo của chúng tôi về những gì họ nói trên Internet về các công ty tổ chức các chuyến đi nước ngoài và trên khắp nước Nga. Ấn tượng của khách du lịch trước và sau là gì, điều gì được tổ chức theo hướng tích cực và điều gì theo cách tiêu cực?

Chúng tôi đã cố gắng loại bỏ những lời phàn nàn trên tinh thần “chỗ ngồi không thoải mái trên xe buýt và máy điều hòa không khí đang thổi” và nêu bật những đánh giá thực sự quan trọng về Biblio Globus cho năm 2020 và 2021. Mặc dù hiện nay việc bán tour đã tạm dừng ở nhiều nước nhưng một số tour vẫn được bán và khách đi máy bay. Chúng tôi đã nhận xét mới và cũ.

Những dịch vụ nào tìm kiếm tất cả các công ty lữ hành cùng một lúc?

Bạn đã quan sát thấy chi phí cho một chuyến đi của một số nhà khai thác thay đổi như thế nào chưa? Một người đã có thỏa thuận với khách sạn, người khác mua một khối ghế từ một hãng hàng không giá rẻ, và người thứ ba không được giảm giá - do đó có sự khác biệt.

Theo dõi giá tốt nhất có thể và rất đơn giản. Việc tìm kiếm chuyến tham quan nên được thực hiện bởi tất cả các công ty lữ hành cùng một lúc - theo cách mà các công ty tổng hợp lớn nhất thực hiện:

• Dữ liệu du lịch
• Level.Travel
• Onlinetours

Mỗi trang web giám sát các ưu đãi có sẵn từ các công ty du lịch, so sánh thẻ giá và hiển thị các lựa chọn có lợi nhất tại thời điểm này. Chúng tôi khuyên bạn nên làm quen với 10 cách tiết kiệm tiền khi chọn tour du lịch của chúng tôi.

Chuyến tham quan từ Biblio Globus

Chuyến đi của chúng tôi đến đảo Rhodes, Hy Lạp

Trang web chính thức của nhà điều hành tour du lịch - www.bgoperator.ru

Biblio Globus kỷ niệm 27 năm kinh nghiệm trong thị trường dịch vụ du lịch vào năm 2021. Thuật ngữ này khá ổn, nhưng những thành tích đạt được rất ấn tượng: top 10 trong xếp hạng của các công ty lữ hành, 54 điểm đến, hơn một triệu khách hàng năm, danh hiệu một trong những công ty tư nhân lớn nhất ở Nga theo Forbes, và tên "Trên môi của mọi người".

Các chuyến tham quan từ Biblio Globus khá hợp lý về chi phí (đặc biệt nếu chúng tôi cân nhắc đặt vé sớm). Điều thú vị là nhà điều hành tour du lịch đã thiết lập một truyền thống tuyệt vời là bán mọi thứ mà không để lại dấu vết - không chỉ các tour du lịch nóng được bắt gặp mà còn cả vé thuê vào phút chót (vé khứ hồi cho một xu) và khách sạn.

Các chỉ dẫn chính của Biblio Globus

Những kỳ nghỉ ở Thổ Nhĩ Kỳ (Demre) và một chuyến đi đến Ý (Capri)

Bạn có thể mua vé đến hơn 50 quốc gia, nhưng các điểm nghỉ mát chính mà khách du lịch thường để lại đánh giá nhất về Biblio Globus là:

• Cyprus là nơi công ty lữ hành bắt đầu vào những năm 94 xa xôi. Cho đến nay, Biblik (như người dùng diễn đàn mệnh danh là anh ta) là người đi đầu của hướng Síp, với thị phần khoảng 80%.
• Thái Lan là khu du lịch thứ hai được công ty “khai trương”, hiện chiếm tỷ trọng đáng kể trong tổng số các tour du lịch.
• Tunisia - sự phát triển của đất nước năng động đến nỗi Biblio Globus năm 2017 đã nhận được giải thưởng từ người Tunisia cho thành công của những nỗ lực của họ
• Thổ Nhĩ Kỳ - người ta có thể nghĩ, còn ai không có? nhưng nhà điều hành đứng thứ 4 trong số tất cả về doanh số bán hàng của Thổ Nhĩ Kỳ bao gồm tất cả.

Phản hồi tích cực từ khách du lịch về Biblio Globus trong giai đoạn 2020-2021

Đã đến lúc không chỉ bơi trong phòng tắm 🙂

1. Những khách hàng quen thuộc tin tưởng Biblio Globus trước hết là nhờ sự hợp tác của anh với các hãng hàng không đáng tin cậy... Ngoài việc hầu hết các điểm đến phổ biến của công ty lữ hành đều được phục vụ bởi Rossiya Airlines (một công ty con của Aeroflot), bạn có thể đặt chuyến bay của chính Aeroflot, Emirates, Turkish Airlines, v.v. Sự lựa chọn đa dạng nhất là cho các chuyến bay từ Matxcova.
2. Khách du lịch lưu ý rằng định giá động công ty đôi khi rất ngạc nhiên - và thường theo hướng tích cực hơn. Chuyến tham quan có thể trở nên rẻ hơn không phải vài nghìn rúp, mà là tất cả 10-15. Đúng là một cuộc "rút tiền" như vậy kéo dài nhiều nhất là vài giờ, nhưng ai có thời gian sẽ giành lấy nó. Câu chuyện tương tự cũng xảy ra với những người đặt vé: những du khách có lòng hảo tâm nhớ đến sự hào phóng của công ty điều hành tour vào năm 2017, khi vé máy bay đến Barcelona vào phút chót được bán với giá 7.000 rúp khứ hồi.
3. Một công ty du lịch cũng được phân biệt vì thực tế là bạn có thể sinh lợi khi mua cái gọi là. "Đất" - chỗ ở mà không có chuyến bay... Síp đã được đặc biệt phát triển, nhưng các đánh giá của Biblio Globus vào năm 2019 cho rằng "cửa hàng" gần như đã đóng cửa và chỉ ảnh hưởng đến một số khách sạn. Vào năm 2021, tốt hơn là nên kiểm tra trên trang web của các nhà tổng hợp.

4. Khách hàng bày tỏ ý kiến ​​về hệ thống hình phạt: về nguyên tắc, nó khá trung thành - 2000 rúp đối với nước ngoài và 500 rúp đối với Nga, nếu bị hủy trong hơn 22 ngày. Nhưng bạn không thể đánh lừa nhà điều hành - nếu một tour du lịch trả phí bị hủy (thậm chí bị phạt) để đặt lại nó với giá thấp hơn (hãy nhớ những "rút tiền"?), Than ôi, đơn đặt hàng mới sẽ không được xác nhận.
5. Nhận xét của các công ty lữ hành không thể thiếu nhiều loại bánh đẹp... Trong trường hợp của Biblio Globus, đây là những chiếc túi có logo, thẻ SIM, hàng chục tập sách và thẻ. Họ nhận thấy sự làm việc tốt của các hướng dẫn viên đưa đón (tối đa thông tin hữu ích và những câu chuyện địa phương), nhiều người thích những người này hơn những người ở khách sạn.

Chúng tôi khuyên bạn nên mua một thẻ sim DrimSim phổ thông, chẳng hạn như ở Thái Lan, 1 MB có giá 0,015 euro, khá sinh lời.
Theo liên kết để nhận 7 euro vào tài khoản của bạn >>

6. Năm 2014, khi Transaero, hãng vận chuyển chính của Biblio Globus, ngừng hoạt động, hãng lữ hành đã không khỏi thất bại và kịp thời chuyển khách sang các chuyến bay khác. Hãy so sánh tình hình với những vụ phá sản của các công ty lữ hành hiện nay! Không phải ai cũng có thể đối phó với tình trạng hủy gần như toàn bộ chương trình bay trong mùa.

Một nhà điều hành tour du lịch tốt, chúng tôi đã đặt tour du lịch trực tuyến trên Travelata, chúng tôi đã tự cấp thị thực! Trước đó, tôi đã có kinh nghiệm đi du lịch ở nhiều công ty du lịch khác nhau. Giá các tour đi Thái Lan, Ấn Độ, Hy Lạp thường rẻ nhất từ ​​BG. Tôi đã trả tiền cho chuyến tham quan ngay lập tức trên trang web trực tuyến, xác nhận từ khách sạn đến vào ngày hôm sau.

Sau đó, chúng tôi bay hoàn hảo với hãng hàng không Rossiya, chuyến bay diễn ra đều đặn, không có bất kỳ sự chậm trễ nào. Nhân viên dưới dạng Biblioglobus chào chúng tôi) Đã tái định cư thành công cho mọi người trong khách sạn. Các chuyến du ngoạn từ một công ty lữ hành đắt hơn (thực tế, như thường lệ) mua trên đường phố. Chúng tôi sẽ có một quả địa cầu biblio ở trạng thái tốt và sẽ xem xét điều hành tour này trong các chuyến đi tiếp theo)

Quang cảnh từ khách sạn của chúng tôi ở Side, Thổ Nhĩ Kỳ (lái xe theo hệ thống 4 sao Fortuna)

Đánh giá tiêu cực của khách du lịch về Biblio Globus

1. Khiếu nại được tìm thấy trên những ngày nghỉ phép được thực hiện... Hãng không mắc hội chứng chuyển chuyến bay toàn phần nhưng để xảy ra trường hợp mua tour (đặt trước) chương trình bay chưa duyệt, chỉ biết ngày đi / đến. Sau đó, hóa ra trong số 8 ngày nghỉ (ví dụ: từ 13 đến 20), có thể xóa hai ngày, bởi vì máy bay đến muộn (tối ngày 13) và khởi hành sớm (sáng ngày 20).
2. Biblio Globus nhận được đánh giá tiêu cực để tổ chức đăng ký - Thật khó cho những người không nói được tiếng Anh và không tìm thấy hướng dẫn viên khách sạn tại chỗ. Tất nhiên, vấn đề có thể được giải quyết dễ dàng với sự trợ giúp của thông dịch viên qua điện thoại, nhưng như một số du khách nói, đại diện của công ty lữ hành “không thể liên lạc được” ngay cả trong những ngày bình thường. "Việc chính của bọn họ là bán du ngoạn!" - một lời phàn nàn thường xuyên.
3. Tất nhiên, sai lầm lớn nhất của nhà điều hành tour là tình huống từ năm 2017 ở Cộng hòa Dominica, khi cơn bão Irma (bão) ghê gớm đang tiến đến các hòn đảo. Chuyến bay bị hoãn một ngày sau đó, nhưng từ chối trả thêm tiền cho một đêm ở khách sạn Biblio Globus. Những người đi nghỉ phải tiêu tiền khó kiếm được và phải ra tòa khi đến nơi.

Đánh giá của chúng tôi về nhà điều hành tour Biblio Globus

Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ những “dư vị” của riêng mình từ chuyến đi với Biblio Globus - Thái Lan (Phuket) vào tháng 4 trong 9 ngày.

Hình ảnh từ chuyến đi của chúng tôi đến Thái Lan

Trong 5 điểm có dấu "+" kể trên, bản thân chúng tôi đã trải qua 3 điểm.Đầu tiên, chúng tôi nhận được một mức giá tuyệt vời là 62.000 rúp cho hai người với chỗ ở trong một khách sạn 3 sao với bữa sáng. Thứ hai, chúng tôi bay bằng Boeing từ / đến Nga, và đây là 9 giờ yên tĩnh nhất trong cuộc đời chúng tôi, trên máy bay. Thứ ba, thẻ SIM cục bộ hóa ra lại có kết nối internet tuyệt vời (tùy chọn plug-in bổ sung) và chiếc ba lô màu xanh được sử dụng để tính "bạn bè" cho một hoặc hai người. Chúng tôi không mua các chuyến du ngoạn, và tất cả các khâu quan trọng - bay, chuyển, ăn ở - đều diễn ra suôn sẻ.

Nhưng cũng có một điểm trừ. Và điều này thật tuyệt vời! - hướng dẫn khách sạn. Anh ta cũng không có mặt tại nơi làm thủ tục (mặc dù anh ta không có nghĩa vụ, và điều đó không quan trọng đối với chúng tôi, chúng tôi biết tiếng Anh), nhưng anh ta đã tìm cách nhặt vé khứ hồi và không trả lại chúng một cách an toàn. Trong ngắn hạn, một loại khó chịu. Chúng tôi nhanh chóng quên nó đi, và điều này không ảnh hưởng đến ấn tượng chung về công việc của công ty.

Kết quả: nhà điều hành tour du lịch Biblio Globus chắc chắn nhận được một lượt thích. Và đồng thời, mong muốn là để đối phó với các trường hợp bất khả kháng (như vào mùa thu năm 2017) theo hướng khách hàng nhiều hơn.