Xếp hạng của các công ty lữ hành ở Nga: 10 tốt nhất và đáng tin cậy

Pin
Send
Share
Send

Bạn muốn mua một chuyến du lịch từ một công ty đáng tin cậy, nhưng vẫn chưa quyết định giao phó kỳ nghỉ của mình cho ai? Giới thiệu các công ty lữ hành lớn nhất ở Nga vào năm 2021. Tìm hiểu cách phát hiện một công ty du lịch sắp phá sản và cách chọn một nhà điều hành tour đáng tin cậy.


Xếp hạng độ tin cậy của nhà điều hành tour du lịch

Khi mua voucher, chúng tôi tập trung vào xếp hạng độ tin cậy của các công ty lữ hành ở Nga. Nó cho thấy rằng công ty đang hoạt động ổn định và hoàn thành tốt các nghĩa vụ của mình. Đánh giá này được thực hiện trên nhiều nguồn trực tuyến khác nhau và có sẵn cho tất cả khách du lịch. Mặc dù xếp hạng dựa trên các tiêu chí tương tự, không ai đưa ra đảm bảo chính xác về độ tin cậy của công ty.

Điều gì quyết định sự tin tưởng của du khách đối với một công ty du lịch? Các công ty lữ hành lớn được mọi người biết đến. Họ làm việc theo nhiều hướng và cung cấp sự đảm bảo tài chính cao. Tất cả các công ty lữ hành đáng tin cậy ở Nga đều có các công ty chủ quản của riêng họ, tức là các tổ chức cung cấp dịch vụ giải trí tại địa phương. Các công ty lữ hành hàng đầu có hợp đồng với các hãng hàng không hoặc các hãng hàng không của chính họ, cũng như tỷ lệ khách du lịch không hài lòng với các dịch vụ được cung cấp ở mức thấp.

10 nhà điều hành tour du lịch tốt nhất ở Nga theo travelata.ru:

Nhà điều hành tour du lịchĐộ tin cậy của bảo hiểm% không hài lòngĐảm bảo tài chínhĐánh giá tổng thể
Du lịch San hôA ++ / B +1,66110 triệu rúp98/100
TUIA ++1,95> 167 triệu rúp98/100
Tham quan TezA ++1,07100 triệu rúp92/100
SunmarA ++ / B + / AAA4,12110 triệu rúp90/100
AnexTourAA7,25200 triệu rúp90/100
Pegas TouristikA ++5,62220 triệu rúp88/100
NTK-IntouristA ++7,1446 triệu rúp88/100
Biblio globusA ++4,930 triệu rúp86/100
Du lịch MouzenidisTRONG2,3750 triệu rúp86/100
Vedi TourGroupA +3,1830 triệu rúp82/100

Độ tin cậy của các công ty bảo hiểm cho thấy các khoản thanh toán bảo hiểm được đảm bảo như thế nào. Đối với điều này, các chỉ định đặc biệt được sử dụng: A ++ đánh giá cực cao, A cao, B + đủ.

Các nhà điều hành tour du lịch hàng đầu ở Nga năm 2021 đứng đầu là Du lịch San hô... Công ty đã hoạt động từ năm 1992 và là một phần của tổ chức quốc tế lớn OTI Holding. Cô kinh doanh các tour du lịch tại 28 điểm đến và có 20 văn phòng đại diện tại các vùng miền của đất nước. Coral Travel thuê hơn 14 máy bay để vận chuyển khách du lịch. Cơ sở cho sự thành công của công ty du lịch này là danh tiếng hoàn hảo của nó trong lòng du khách.

TUI - Công ty lớn nhất ở châu Âu và là một trong những nhà điều hành tour du lịch tốt nhất ở Nga cung cấp các chuyến đi đến 30 điểm đến cho những người yêu thích các kỳ nghỉ bãi biển, ngắm cảnh và trượt tuyết, và sở hữu hai mặt cho vận chuyển hành khách. Ở nước ta, TUI tập trung vào những sản phẩm độc đáo mà các công ty lữ hành khác không có.

Tez Tour - đã tồn tại từ năm 1994 và hoạt động trong 20 lĩnh vực. Một trong những công ty lữ hành lớn nhất ở Nga là thành viên của các tổ chức và hiệp hội du lịch quốc tế. Tổ chức sử dụng hơn 5.000 người.

Sunmar bắt đầu phục vụ khách du lịch vào năm 2005. Công ty có mạng lưới đại lý phát triển và hợp nhất 290 văn phòng đại diện dưới một thương hiệu. Nó bán các tour du lịch đến 14 điểm đến và có thỏa thuận với 26 hãng hàng không.

Tham quan khu vực phụ theo dấu vết lịch sử của nó từ năm 1996, chuyên về du lịch quốc tế và phục vụ 32 điểm đến. Công ty lữ hành có hãng hàng không riêng.

Pegas Touristik được thành lập vào năm 1994. Một trong những nhà lãnh đạo của ngành du lịch Nga bán các tour du lịch đến 22 điểm đến và có thỏa thuận với 9 hãng hàng không.

NTK-Intourist - nhà điều hành tour du lịch lâu đời nhất của Nga, được thành lập vào năm 1929. Công ty hoạt động trên 23 hướng và cung cấp chỗ nghỉ ngơi tốt cho những người yêu thích biển ấm, bãi biển, du ngoạn và trượt tuyết.

Biblio globus đã tồn tại từ năm 1994. Một công ty nổi tiếng là công ty dẫn đầu được công nhận về số lượng điểm đến. Nó bán các tour du lịch đến 53 quốc gia trên thế giới, hợp tác với 7 hãng hàng không và cung cấp các chuyến bay từ 23 thành phố của Nga. Các gói khác thường bao gồm các chuyến tham quan mua sắm và du ngoạn trên biển.

Du lịch Mouzenidis được thành lập vào năm 1995 và là công ty đi đầu trong các tour du lịch đến Hy Lạp. Ngoài quốc gia này, công ty còn bán các tour du lịch đến các khu trượt tuyết nổi tiếng ở Bulgaria, Georgia, Armenia, Cyprus, Hungary và Ý. Một nhà điều hành tour đáng tin cậy sở hữu hãng hàng không của riêng mình.

Vedi Tour Group - là một nhà điều hành đa dạng được thành lập vào năm 1992. Công ty đưa khách du lịch đến 20 quốc gia trên thế giới và hợp tác với 9 hãng hàng không.

Phá sản và đóng cửa các công ty lữ hành

Tất cả mọi người đều đang ở trên môi trường hợp đóng cửa các công ty lữ hành. Làn sóng phá sản đầu tiên xảy ra vào năm 2014. Sau đó, vào cao điểm của mùa chợ hè, hơn 15 đơn vị lữ hành đã bỏ đi, hàng vạn du khách bị bỏ lại không ngơi tay và không có tiền. Sau đó, có một thời gian tạm lắng, nhưng vào năm 2018, 7 công ty lữ hành khác đã đóng cửa hoặc đang trên bờ vực phá sản.

Công ty nào sẽ là tiếp theo? Không có câu trả lời chính xác cho câu hỏi này. Để dự đoán những rắc rối trong tương lai, bạn cần phải xử lý một lượng lớn thông tin: tắc nghẽn chuyến bay, nợ khách sạn, ngân hàng và hãng hàng không, chất lượng dịch vụ, thanh toán kịp thời cho nhân viên, v.v.

Điều gì đe dọa việc đóng cửa công ty khi du khách đã mua tour? Theo quy định của pháp luật, trách nhiệm của công ty lữ hành được bảo hiểm, vì vậy hãy liên hệ với người bảo hiểm của công ty bị phá sản. Khi xảy ra sự kiện được bảo hiểm, bạn sẽ được thanh toán chi phí dịch vụ đã trả nhưng không nhận được. Nếu không có đủ tiền cho tất cả khách du lịch, các khoản thanh toán sẽ được thực hiện theo tỷ lệ.

Làm gì khi phá sản đã xảy ra và khách du lịch đang đi nghỉ? Trong trường hợp này, bạn cần liên hệ với Cơ quan Du lịch Liên bang hoặc Hiệp hội "Hỗ trợ khách du lịch". Các tổ chức này sử dụng quỹ riêng và thu hút được để giúp đỡ tất cả những ai gặp hoàn cảnh khó khăn. Một lựa chọn khác là bạn có thể tự chi trả chi phí trở về quê hương và sau đó giải quyết việc khắc phục thiệt hại từ công ty bảo hiểm của công ty lữ hành.

Khuyên bảo: Mọi khoản bồi thường chỉ có thể thực hiện được nếu bạn có trong tay tất cả các giấy tờ hỗ trợ: hợp đồng, vé, séc và biên lai thanh toán.

Cách kiểm tra độ tin cậy của nhà điều hành tour du lịch

Cách chọn nhà điều hành tour đáng tin cậy

Mua tour du lịch là một việc kinh doanh có trách nhiệm, vì chất lượng và sự an toàn của kỳ nghỉ của bạn phụ thuộc vào sự lựa chọn đúng đắn. Sự tin tưởng của du khách là do các công ty, công ty lữ hành lớn do bạn bè, người quen giới thiệu. Liên hệ với các công ty du lịch có số lượng lớn đảm bảo tài chính. Đây là bảo hiểm phá sản thực sự.

Điều gì nên đáng báo động:

  • nhà điều hành tour du lịch không được bao gồm trong các mạng lưới quốc tế lớn;
  • không có khách sạn riêng;
  • sử dụng dịch vụ của các công ty bảo hiểm không rõ ràng;
  • giảm giá lớn 8-12% tức là phá giá.

Mẹo du lịch khi mua một tour du lịch:

  1. Để phòng ngừa nguy cơ phá sản có thể xảy ra, hãy hủy đặt phòng sớm.
  2. Mua phiếu mua hàng từ các đại lý đáng tin cậy không thuộc một công ty điều hành tour cụ thể. Những công ty như vậy liên tục theo dõi thị trường du lịch và chỉ hợp tác với những công ty đáng tin cậy.
  3. Kiểm tra báo chí mới nhất về nhà điều hành tour du lịch. Chú ý đến các ấn phẩm về vấn đề tài chính của anh ấy.

Pin
Send
Share
Send